¿Extravío de tickets?

Paso 1: Dirígete a la parte superior derecha de la página web y selecciona  “acceder” , como se señala en la imagen de referencia.

 

 

Paso 2: Una vez realizado el paso 1, debes ingresar el correo electrónico que utilizaste al comprar, y la contraseña de éste. (Si olvidaste la contraseña, dirígite a la opción “Olvidaste la contraseña” y sigue los pasos que se indican).

 

 

Paso 3: Una vez terminado el paso 2, debes dirigirte al menú “mi cuenta” y al apartado “tickets“. 

 

 

Paso 4: Una vez realizado el paso 3, aparecerán tus tickets comprados. Para poder obtenerlos, solo tienes que seleccionar la opción “Download” y se descargará automáticamente el ticket QR en formato PDF.